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锐博生物官网在线平台首单礼有礼,心动不如下单!

【活动规则】:2019年8月1日-12月31日在锐博生物在线平台(www.ribobio.com)首次订购产品的用户满1000元即可获得在线首购礼一份。为了提高配送效率和客户参与度,避免错发或漏发或联系人信息变更,根据活动规则需预先登记,工作人员将核实登记信息和回款情况,确认款到之后2周之内寄出首单礼。
【产品范围】:锐博生物全线产品,但不包括测序服务和lncRNA,mRNA和circRNA引物。

【首单礼申请登记领取专区】唯一入口!

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首单金额50000元以上,将获得1份首单礼:小米智能运动手环3代。

小米智能运动手环3代

首单金额25000-49999元,将获得1份首单礼(二选一)

小米运动蓝牙耳机

礼品套装[台电64G高速U盘+韩国乐扣保温杯]

首单金额5000-24999元,可以获得如下1份首单礼(四选一)

台电64G高速U盘

曼巴键盘鼠标套装

韩国乐扣时尚保温杯

德国自动双层反向雨伞

首单金额1000-4999元,将获得如下首单礼(二选一)

锐博生物定制“一路相伴”护手霜

精美16G U盘钥匙扣

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凡是在锐博官网在线平台下单的用户,每月将获得1次抽奖机会,每月抽取2名幸运用户,享受锐博生物金牌高级生物信息分析服务1次,相当超值。
为确保活动公平、公正、公开,抽奖活动将在锐博生物在线平台微信公众号中进行。

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中奖用户可获得一次任选的高级生物信息分析服务,价值3000-5000元!关注“锐博生物在线平台”微信公众号即可参加抽奖!

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  • miRNA靶基因预测(有参考基因组)
  • 基因-miRNA互作预测(模式物种,基因包含circRNA/lncRNA/mRNA)
  • lncRNA靶基因预测
  • 基因相关转录因子预测
  • miRNA相关转录因子预测(仅限于哺乳动物)
  • TCGA分析-miRNA相关分析
  • TCGA分析-mRNA相关分析
  • TCGA分析-lncRNA相关分析
  • PubMed文献挖掘
  • 其他定制化高级生信分析

1、参与者:必须为在锐博生物在线平台购物的客户,否则不允许抽奖,资格无效。
2、微信关注锐博生物在线平台(E-ribobio),点“火热促销”中的“我要抽奖”。
3、填写必要信息,即可参与抽奖。
4、客服将联系您领取大奖。

关注平台微信号,点击“我要抽奖

关于首单礼活动注意事项:

首单是用户第一次在锐博生物在线平台购买产品所下的在线订单。
订单提交日须在活动期间内,首单礼品将订单回款后发放,且无超账期欠款。
订单金额为首单的实际金额,不允许将非同一天的多笔订单做累加计算。
参与首单礼活动所购买的产品不含测序及lncRNA、mRNA、circRNA引物。
每个账户仅限参与1次首单礼活动,领奖人必须为实际购买人,不允许代领奖。
仅限于直销客户,任何经销商及其关联公司不得参加首单礼活动。
 未在指定领奖时间内完成首单礼预登记  的客户将被视为自动放弃领取资格
 若指定礼品派送完,主办方有权决定用等值的其他礼品或优惠返券代替。
此促销活动仅针对中国大陆地区的企事业单位用户。
每个独立法人下的多个网站注册账户被视为同一客户。
锐博生物在线平台为活动指定发布渠道,其他渠道有关该活动的信息需以此平台为准,如出现信息与锐博在线平台不一致的,则视为无效信息。
本活动符合《反不正当竞争法》、《合同法》、《产品质量法》、《民法》等相关律法规。

免责声明

奖品在邮寄之前我司保留证据确保质量完好无损,如因运输过程中损坏或丢失或出现非质量问题我司不承担责任。首单礼产品质量问题应由礼品供应商来负责处理,与从锐博订购的订单产品无关联。本公司保留对本活动调整或取消的权利,活动最终解释权归我司所有。

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VIP专属价格
注册全能账户,一次通过审核,便可在购物车内查看您的专属价格,优惠马上就来!

丰富产品、服务与技术资源
锐博生物提供超40万种产品和150多项技术服务供订购,在线设计定制Oligo和设计定制RNA产品,提供丰富的技术资源

付款报账和订单查询
凭发票公对公付款,免去个人垫付,线上自助快捷下单,订单记录可查询

促销活动和首单好礼
促销信息全掌握,新用户线上购买首单即可获得一份好礼。

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完成注册之后,您便拥有基本账户功能,经审核与激活可升级至全能账户,您可以查找所需产品,在产品页中输入订购数量并点击“添加到购物车”按钮。如果您的账户未升级,也可以在线订购,在提交订单之后将进行审核并激活您的账户。

准备结账时,进入购物车页面,点击“确认收货地址”按钮后,核对发货与账单信息,选择正确配送地址和账单地址,点击“我要下单”按钮
说明
请务必填写正确的收货人姓名、电话号码等信息;
如需发票的,请正确填写发票抬头、纳税人识别号等信息。
您还可以选择送货方式:快递送货,销售员送货等

付款或结算方式,您可以选择货到结款、支付宝、微信支付,除了需预付款的商品外,一般订单要求货到之后最晚2个月之内到款。

订单提交之后,系统将自动生成订单编号,日后您可以使用该订单号追踪您的订单。
说明:
提交订单后,如需查询订单物流进度,请在网站首页点击“订单追踪/物流查询”。

常见问题

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请问基本账户和全能账户有什么区别?

基本账户:您可以收藏产品、下载产品说明书、查看目录价等。
全能账户:除拥有基本账户的所有功能外,您还可以拥有专属VIP价格、参与促销活动、查看历史订单、在线个性化设计等,还能查看和管理所有的订单产品或定制服务。
基本账户和全能账户最大的区别是:全能账户享有在线订购所有功能,享受VIP价格,基本账户无优惠折扣。

请问我已注册了基本账户,如何升级为全能账户?

登录账户后,点击网站右上角”账户”按钮,点击我要升级为全能账户,填写信息后,点击提交。客服将在1个工作日内进行审核,审核通过后您的账户将可拥有全线产品在线订购、促销活动、专属VIP优惠价等所有强大功能。

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锐博生物官网能订购哪些产品?

可订购锐博生物旗下的全线产品和科研服务,包括绝大多数定制类产品。

请问用户注册时,"部门/实验室"处该如何填写?
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请问如何在官网中查询产品价格?

您可以登录锐博生物官网,在搜索框中输入您需要查询的产品编码或关键词,系统会按照您的搜索内容提供相关产品的目录价格。如果您的账号已被激活,您可在购物车页面看到您的专属VIP价格。

如果我忘记了或找不到促销代码该怎么办?

您可以在首页进入促销活动,点击与您相关产品的促销相关广告,进入详情页面寻找促销代码。
小贴士:当您看到您希望购买的产品正在促销时,建议您保存产品促销代码

如果下单时有特殊要求,该如何填写?

如您有任何特殊要求,请在订单确认页面的备注一栏进行填写,由于特殊备注需要人工核查,可能会影响订单处理的速度。

请问如何修改订单发货地址和发票地址?

下订单时,如您账户中有多个地址,可在结账界面点击”送到另一个地址“选项,填写必要信息并保存,下单时请务必选择并核对好您的发货地址。

请问如果在网上无法下单,如何解决?

有一部分产品无法在网上下单。请您致电客服或在线咨询,我们会给予您最快的解决方案。

请问我该如何查询当前订单状态和历史订单?

您在我的账户中可直接查看所有的订单状态和历史订单,每一个订单详情均可查看,您还可以查看一些个性化的产品或服务内容,比如:定制寡核酸Oligo、设计服务、科研服务等。

请问如果在官网上下了订单,如何知晓是否已下单成功?

您在提交订单之后10分钟之后,如果没有发生任何的锁定或返回,代表订单可以正常处理,即下单成功。
如果涉及一些询价产品、设计类产品、定制类产品,可能需要1小时-2个工作日不等,需要在获得价格确认之后,您才可以重新提交该订单。

请问发货时间怎么查询?

一般来说,当天下单的产品将于每天4:30之前全部处理完,第二天即可发货。
如果需要查询发货时间,请发送邮件至marketing@ribobio.com或致电400-686-0075,客服将为您代为查询。

收藏
如何收藏我喜欢的产品?

找到您喜欢或想购买的产品后,点击收藏按钮。

账户与密码
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登录账户后,鼠标移至网站右上角”账户”,点击” 个人资料”按钮,点击”更改密码”或”更改安全问题”,输入原密码再输入新密码即可完成密码更改。

请问如果我忘记密码的话,可以重新设置密码?
请问在个人资料中,我该如何修改我的发货地址和发票账单地址?

您可以在“我的账户”的送货地址中修改我的发货地址和发票账单地址。

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如何管理我的购物车?比如重命名购物车、创建多个购物车、选择购物车、合并购物车?

一个账户中可创建多个购物车,同时可自定义购物车名。如需管理购物车,请鼠标移至网站右上角”账户”,点击”saved carts” 按钮。如需创建,在该页面点击”创建新的购物车”。如需重命名购物车,在该页面点击您想重命名的购物车,点击页面上方”重命名购物车”按钮。如需切换购物车,在该页面点击您想使用的购物车即可。如果您想合并购物车,请勾选您想合并的购物车,点击”合并”即可。

如何转发购物车内容?

点击该购物车名字后面的”发送邮件”按钮,即可与您的同事共享购物车内信息。

如何转让购物车的控制权?如何查看被转让的购物车?

进入购物车页面,点击右侧转让购物车的控制权“,填写对方的邮箱地址即账户名,点击发送即可完成转让。

当完成了"转让购物车控制权"后,原账户中被转让的购物车还存在吗?被转让的账户客户如何知道?

转让购物车控制权后,原账户购物车选中的产品将会被系统自动删除,被转让的账户中会自动生成购物车信息,并且被转让账户邮箱将会收到一封通知邮件。

如何删除购物车中的折扣产品?

如需在购物车删除产品,请先移除促销代码,然后再删除产品。

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科研院所、医院类用户请填写您二级单位+课题组的名字,例如:肿瘤科研究室XXXX教授课题组,该内容将决定账单地址,其他用户如企业或经销商用户,请填写您所在的部门或子单位即可,客服人员会联系您核实相关信息。

如果我在线上购买产品,如何付款?

如果您已是激活的全能账户,在您完成下单、选择开发票并收货后,您将收到我司财务人员开具的发票,后续您根据自己单位或机构的财务报销流程,由您单位或机构付款,无需个人支付或垫付。

下单过程中,我如何得知订单使用了哪个发票抬头?

在结账页面,您都能看到发票抬头信息,下单之前必须确认正确无误。

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